VISION 21

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

ARTIKEL 1 - TOEPASSINGSGEBIED

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte of (lidmaatschaps-)overeen- komst tussen Vision 21 NV, met zetel te Vierwegstraat 194, 8800 Roeselare ingeschreven in het RPR Gent, afdeling Kortrijk, onder het nummer 0456.476.753 (hierna ook “Vision 21” genoemd) en haar lid-sporter die gebruik maakt of wenst gebruik te maken van de sportfaciliteiten van Vision 21 (hierna het “Lid” genoemd) . In geval van tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, primeren de bepalingen van de overeenkomst.

 

ARTIKEL 2 – FORMULES, DUUR EN TARIEVEN

 

Een lidmaatschap bij Vision 21 is een overeenkomst van bepaalde duur (3, 6, 12 of 18 maanden of een beurtenkaart) dan wel van onbepaalde duur, afhankelijk van de gekozen formule door het Lid, aangeboden door Vision 21.De verschillende formules zijn raadpleegbaar via de website van Vision 21 (www.vision21.be), aan de onthaalbalie en aan voordeur van Vision 21.

 

  1. LIDMAATSCHAPSOVEREENKOMST VAN BEPAALDE DUUR: Een Lidmaatschapsovereenkomsten van bepaalde duur bestaan uit een duur van ofwel 3 maanden, 6 maanden, 12 maanden of 18 maanden. Een lidmaatschapsovereenkomst van bepaalde duur kan niet vroegtijdig worden opgezegd. In geval van vroegtijdige beëindiging door het Lid vóór afloop van de initiële duur, zal het Lid een vergoeding verschuldigd zijn aan Vision 21 gelijk aan de resterende duur van de lidmaatschapsovereenkomst.

 

Bij afloop van de initiële duur van de lidmaatschapsovereenkomst van bepaalde duur, zal de lidmaatschapsovereenkomst van rechtswege (behoudens tegenbericht van het Lid) worden verlengd en worden omgezet in een overeenkomst van onbepaalde duur, opzegbaar op elk moment met een opzegtermi- jn van één maand. Elk Lid zal evenwel de mogelijkheid hebben om uiterlijk één maand vóór beëindiging van de lidmaatschapsovereenkomst aan Vision 21 mee te delen dat hij/zij de lidmaatschapsovereenkomst niet wenst te verlengen. Deze mededeling kan het Lid doen ofwel fysiek aan de onthaalbalie bij Vision 21, dan wel per e-mail via info@vision.be.

 

Vision 21 biedt daarnaast ook een beurtenkaartsysteem aan waarbij een beurtenkaart in principe 1 jaar geldig is. Een Lid kan met een beurtenkaart sporten bij Vision 21 en dit voor het aantal beurten vermeld op de beurtenkaart. Indien bij het verstrijken van de beurtenkaart niet alle beurten zijn opgebruikt, dan zal de beurtenkaart éénmalig worden verlengd met evenveel weken als resterende beurten op de beurtenkaart. Bij aankoop van een nieuwe beurtenkaart vóór het verstrijken van de einddatum (al dan niet door verlenging) zullen de oude beurten worden overgezet op de nieuwe beurtenkaart zonder dat deze verloren gaan. De oude beurten zullen geldig blijven voor de duur van de nieuwe beurtenkaart.

 

  1. LIDMAATSCHAPSOVEREENKOMST VAN ONBEPAALDE DUUR: Een Lidmaatschapsovereenkomst van onbepaalde duur zijn op ieder moment opzegbaar met een opzegtermijn van één maand die ingaat vanaf de datum van kennisgeving van het Lid aan Vision 21.

 

  1. (VROEGTIJDIGE) BEËINDIGING: Elke beëindiging van de lidmaatschapsovereenkomst gebeurt per e-mail naar info@vision21.be of fysiek aan de onthaalbalie. De lidmaatschapsovereenkomst kan evenwel zonder opzegtermijn of vergoeding worden beëindigd wanneer:

 

    • Vision 21 haar openingsuren zou wijzigen en het Lid kan aantonen dat het daardoor voor hem/haar onmogelijk wordt om gebruik te maken van de sportfaciliteiten van Vision 21;
    • Vision 21 de essentiële voorwaarden van de lidmaatschapsovereenkomst eenzijdig zou wijzigen;
    • Het Lid het slachtoffer wordt van een medisch letsel waardoor hij/zij definitief en onmogelijk nog langer kan sporten of fitnessen. In dat geval is het vereist dat het Lid een medisch attest voorlegt waaruit deze onmogelijkheid wordt vastgesteld.

 

Afwezigheid of ziekte: Bij langdurige ziekte of afwezigheid kan een lidmaatschapsovereenkomst tijdelijk worden opgeschort dan wel worden verlengd, afhankelijk van de aard van de overeenkomst zoals hierna bepaald. Opschorting/verlenging kan worden gevraagd door voorlegging van medisch attest van een dokter of geneesheer-specialist dat bepaalt dat een Lid niet mag fitnessen of sporten voor een aaneensluitende periode van minstens één maand. In dat geval zal de lidmaatschapsovereenkomst worden opgeschort/ver- lengd voor een duur zoals vermeld in het medisch attest.

 

Indien de langdurige ziekte of afwezigheid plaatsvindt bij een Lidmaatschapsovereenkomst van bepaalde duin de eerste initiële duur van de Lidmaatschapsovereenkomst (zonder dat reeds sprake was van een verlenging), dan zal de initiële duur van de Lidmaatschapsovereenkomst worden verlengd na einde met een termijn gelijk aan de duur van ziekte of afwezigheid. Tijdens de verlenging is geen vergoeding verschuldigd.

Indien de langdurige ziekte of afwezigheid plaats vindt bij een Lidmaatschapsovereenkomst van onbepaalde

 

duur (al dan niet ontstaan ingevolge verlenging van de initiële Lidmaatschapsovereenkomst van bepaalde duur) dan zal de Lidmaatschapsovereenkomst worden opgeschort gelijktijdig met de duur van de langdurige ziekte of afwezigheid. Tijdens opschorting zal geen vergoeding verschuldigd zijn.

 

Verhuis: Indien een Lid door verhuis niet langer kan sporten bij Vision 21 én het nieuwe domicilieadres op minstens 30 kilometer ligt van Vision 21, zal een Lid recht hebben om zijn/haar lidmaatschapsovereenkomst vroegtijdig te beëind igen zonder opzegtermijn of vergoeding. Vision 21 vraagt hiervoor wel bewijs van het nieuwe domicilieadres alsook een motivering met de reden waarom het voor het Lid niet meer mogelijk is om te sporten in de sportsclub.

 

  1. TARIEVEN: De tarieven van alle lidmaatschapsovereenkomsten zijn raadpleegbaar op de website (www.vision21.be), aan de onthaalbalie en aan voordeur van Vision 21. Tarieven gelden steeds voor de duur van de lidmaatschapsovereenkomst, m.u.v. lidmaatschapsovereenkomsten van onbepaalde duur (Flex) waarvoor het tarief voor een periode van één jaar wordt vastgesteld.

 

Vision 21 heeft het recht haar tarieven aan te passen zowel tijdens als na afloop van de contractuele periode. Elke wijziging van tarieven tijdens de duur van de lidmaatschapsovereenkomst zal op voorhand worden bekendgemaakt door Vision 21 aan het Lid.

 

In geval van een wijziging van de tarieven tijdens de duur van de lidmaatschapsovereenkomst zal elk Lid de mogelijkheid hebben om voor een bepaalde termijn na aankondiging van de tariefwijziging aan Vision 21 mee te delen of hij/zij de lidmaatschapsovereenkomst kosteloos wenst beëindigen.

 

ARTIKEL 3 – BETALING

 

Elke betaling geschiedt ofwel contant aan de balie (cash, bankcontact, Payconiq, sportcheques of cadeaubons) dan wel via domiciliëring (SEPA Europese domiciliëring), zoals aangeduid en overeengekomen in de lidmaatschapsovereenkomst.

 

  1. BIJZONDERE REGELS OMTRENT SEPA EUROPESE DOMICILIËRING: Indien betaling verloopt via SEPA Europese domiciliëring geldt het volgende: De betaling van de maandelijkse bijdragen geschiedt via SEPA Europese domiciliëring vanaf de 2de maand na ingang van de lidmaatschapsovereenkomst. Enkel de eerste maand dient contant aan de balie van Vision 21 te worden betaald. De domiciliëring vindt plaats vóór de start van elke nieuwe maand volgend op de aanvangsdatum en dit ofwel de 1e of de 16de dag van de maand. Door akkoord te gaan met SEPA Europese domiciliëring, cf. deze algemene voorwaarden en de lidmaatschapsovereenkomst, geeft het Lid toestemming aan Vision 21 om een betaalopdracht te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening te debiteren. Eveneens geeft u hiermee toestemming aan uw bank om een bedrag van uw rekening te debiteren in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en de lidmaatschapsovereenkomst. U kunt een SEPA Europese domiciliëring laten terugbetalen door uw bank. Vraag hierover bij uw eigen bank naar de voorwaarden. Hou er steeds rekening mee om uw verzoek tot terugbetaling binnen de 8 weken na de datum waarop het bedrag van uw rekening werd gedebiteerd in te dienen. Neem gerust contact op met uw eigen bank voor informatie omtrent uw rechten met betrekking tot dit mandaat.

 

  1. LAATTIJDIGE BETALING: In geval van laattijdige betaling zal Vision 21 bovenop de verschuldigde som van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling recht hebben op een nalatigheidsintrest van 8% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag, onverminderd het recht op vergoeding van de werkelijke schade geleden voor Vision 21 indien deze meer zou bedragen. Bij laattijdige betaling van meer dan 60 dagen heeft Vision 21 het recht om, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling en zonder enige vergoeding te zijn verschuldigd aan het Lid, met onmiddellijke ingang de lidmaatschapsovereenkomst met het Lid te beëindigen.

 

ARTIKEL 4 – MODALITEITEN VAN DE LIDMAATSCHAPSOVEREENKOMST

 

  1. OPENINGSUREN: De openingsuren en sluitingsdagen van Vision 21 zijn raadpleegbaar via onze website (www.vision21.be) alsook aan de onthaalbalie en voordeur van de sportsclub.

 

  1. OVERDRACHT VAN LIDMAATSCHAP: Een lidmaatschap bij Vision 21 is in principe persoonlijk. Indien een Lid zijn/haar lidmaatschap wenst over te dragen aan eventuele familieleden die wonen op hetzelfde adres, is dit enkel mogelijk met toestemming van Vision 21. Neem hiervoor gerust contact op met ons ofwel per e-mail ofwel via de onthaalbalie in de sportsclub. Bij eventuele toegestane overdracht van het lidmaatschap aan familieleden behoudt Vision 21 zich het recht voor op bepaalde administratiekosten aan te rekenen
 

ARTIKEL 5 – CONTACT

 

Bij vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, over het lidmaatschap, over onze sportfacili- teiten of andere, zijn wij steeds bereikbaar via volgende contactinfo:

Adres: Vision 21

Vierwegstraat 194 - 8800 Roeselare

Tel. : 051 20 20 30 - E-mail: info@vision21.be

We doen steeds ons uiterste best om je zo snel mogelijk een antwoord te geven!

 

ARTIKEL 6 – VEILIGHEID, GEZONDHEID EN AANSPRAKELIJKHEID

 

  1. VEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN EN INTERN REGLEMENT: Elke Lid verbindt zich ertoe, door aanvaarding van deze algemene voorwaarden, steeds de veiligheids- en gezondheidsvoorschriften en instructies van Vision 21 na te leven, zowel deze die aan hem/haar mondeling worden gegeven als deze die schriftelijk worden verstrekt, vb. via het intern reglement of deze die uithangen in de sportsclub zelf. Gebruik tijdens het sporten steeds je gezond verstand en vraag om hulp of instructies bij het gebruik van de verschillende sportzalen, sportvelden en sporttoestellen. Elk Lid is ertoe gehouden het intern reglement na te leven dat kan teruggevonden worden via de website van Vision 21 en ook eenvoudig beschikbaar is in de inkomhal van Vision 21. Het intern reglement bestaat uit gedragsregels om ervoor te zorgen dat iedereen op een gezonde en veilige manier kan sporten en gebruik kan maken van de faciliteiten van Vision 21. Vision 21 behoudt zich het recht voor sancties op te leggen (vb. plicht tot verlaten van de sportsclub of ontzegging van toegang) aan elke Lid die de regels uit het intern reglement (manifest) schendt. Eveneens kan Vision 21 in dat geval ervoor kiezen om met onmiddellijk ingang en zonder enige vergoeding de lidmaatschapsovereenkomst met het Lid te beëindigen. Heb je vragen over onze veiligheids- en gezondheidsvoorschriften en/of ons intern reglement, contacteer ons dan per e-mail of spreek ons gerust aan via de onthaalbalie.

 

  1. FYSIEKE EN MENTALE RISICO’S BIJ HET SPORTEN: Elk Lid die gebruik maakt of wenst te maken van onze sporttoestellen en andere faciliteiten, wordt geacht zelf verantwoordelijk te zijn voor wat hij wel/niet aankan. Bij twijfel raadpleeg onmiddellijk je huisarts of specialist voor verder advies. Hoewel Vision 21 persoonlijke betrokkenheid met haar Leden hoog in het vaandel draagt, kennen wij jouw medische achtergrond niet, noch zijn wij gediplomeerd om vakkundig advies te geven over de mogelijke fysieke en mentale risico’s die jij als Lid kan ondervinden wanneer je bij ons komt sporten.

 

  1. DIEFSTAL EN BESCHADIGING: Neem nooit waardevolle spullen mee naar de sportsclub. Wij proberen in de mate van het mogelijke steeds ervoor te zorgen dat je bij ons veilig je spullen kan stockeren en zo diefstal en beschadigingen te vermijden maar kunnen niet garanderen dat sommige spullen toch worden gestolen, verloren gaan of beschadigd geraken. Je draagt zelf steeds zorg voor jouw spullen en laat ze niet rondslinger- en. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van of beschadigingen aan jouw spullen.

 

  1. ALGEMENE AANSPRAKELIJKHEID: Vision 21 en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade ten gevolge van een voorval, ongeval of letsel veroorzaakt in onze sportsclub. Wij zijn enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een grove nalatigheid, grove fout of bedrog door onze fout. Bovendien zal onrechtstreekse schade of gevolgschade, waaronder schade geleden door derden of winstderving, nooit voor vergoeding in aanmerking komen. Leden onder de 18 jaar vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van hun ouders of voogd.

 

ARTIKEL 7 – VERWERKING PERSOONSGEGEVENS (PRIVACY)

 

Het Lid gaat er expliciet mee akkoord dat zijn/haar persoonlijke data kan gebruikt worden voor administratieve doeleinden. De door het Lid opgegeven informatie is noodzakelijk voor het verwerken en voltooien van de diensten van Vision 21. Door het aangaan van een lidmaatschapsovereenkomst komen de klantgegevens terecht in het klantenbestand van Vision 21. Persoonlijke data zullen enkel verwerkt worden voor promotionele doeleinden, persoonlijke reclame en/of andere (re)marketing doeleinden met toestemming van het Lid. Vision 21 zal deze persoonlijke informatie nooit doorgeven aan derde partijen, tenzij met toestemming van het Lid of wanneer dit expliciet wordt aangevraagd door gerechtelijke autoriteiten of wanneer het wettelijk verplicht is om dat te doen. Het Lid heeft op elk moment het recht om zijn/haar persoonlijke informatie aan te passen of te bekijken. Het Lid heeft eveneens het recht om zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor directe marketing initiatieven. Het Lid heeft het recht zijn persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Voor meer informatie verwijzen we u graag door naar onze Privacyverklaring die u kan terugvinden op onze website.

 

ARTIKEL 8 – HERROEPINGSRECHT

 

Elk Lid dat via de website van Vision 21 een lidmaatschapsovereenkomst is aangegaan heeft recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de lidmaatschapsovereenkomst kosteloos te

 

herroepen. Als het lidmaatschap niet gebruikt werd in die periode van 14 dagen, dan kan er worden herroepen en worden alle kosten en vergoedingen waartoe Vision 21 wettelijk is gehouden tot terugbetaling, terugbetaald aan het herroepende Lid. Als het lidmaatschap wel gebruikt werd, dan heeft Vision 21 recht op een vergoeding in verhouding tot het aantal dagen van gebruik, vanaf de start van het lidmaatschap tot de dag van de herroeping, en dit berekend pro rata temporis op de totale prijs van de lidmaatschapsovereen- komst (of bij overeenkomsten van onbepaalde duur op de jaarprijs). Het herroepingsrecht kan eenvoudig uitgeoefend worden via het modelformulier als bijlage 1 dat aan Vision 21 ingevuld en ondertekend kan worden overgemaakt per e-mail via info@vision21.be. Elk Lid kan daarnaast ook via een ondubbelzinnige verklaring te kennen geven zijn herroepingsrecht te willen gebruiken. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de lidmaatschapsovereenkomst werd gesloten en het modelformulier of de verklaring dient vóór die datum te worden verstuurd naar Vision 21. Door ondertekening van de lidmaatschapsovereenkomst en aanvaarding van deze algemene voorwaarden verzoekt en aanvaardt het Lid uitdrukkelijk om reeds tijdens de herroepingstermijn van 14 dagen te kunnen genieten van de sportfaciliteiten van Vision 21.

 

ARTIKEL 9 – ALGEMENE BEPALINGEN

 

  1. GEDRAGSCODE FITNESS-SECTOR: Vision 21 streeft steeds naar evenwicht en transparantie in de samenwerking met haar Leden. Deze algemene voorwaarden zijn dan opgesteld mede op basis van de gedragscode uitgevaardigd door de beroepsverenigingen van de fitness-sector. De volledige tekst is raadpleegbaar via volgende link alsook aan balie: https://www.fitness.be/src/Frontend/Files/userfiles/- files/2015-11-19%20gedragscode%20fitness-definitief%20-%20clean.pdf

 

  1. EVENWICHT: Vision 21 en het Lid erkennen door aanvaarding van deze algemene voorwaarden dat zij volledig op de hoogte zijn van hun rechten en plichten, dat deze lidmaatschapsovereenkomst volledig vrij is gesloten en dat het Lid voldoende tijd heeft gehad om de modaliteiten en voorwaarden van zijn/haar lidmaatschap bij Vision 21 te bekijken en onderzoeken.

 

  1. RECHTSKEUZE, GESCHILLENBESLECHTING EN BEVOEGDE RECHTBANK:

DE lidmaatschapsovereenkomst en deze algemene voorwaarden zijn volledig, integraal en exclusief onderworpen aan het Belgische recht. Vision 21 en het Lid verbinden zich ertoe in de mate van het mogelijke elk geschil bij voorkeur in der minne te regelen. Op verzoek van het Lid stemt Vision 21 in om eventuele geschillen op een buitengerechtelijke manier af te handelen, zoals onder meer voorzien in boek XVI van het Wetboek van economisch recht, of bij gebreke aan een gekwalificeerde sectorale entiteit, via de Consument- enombudsdienst. Bij gebrek aan minnelijk akkoord of buitengerechtelijke afhandeling op verzoek van het Lid, zal elk geschil uitsluitend en definitief beslecht worden door de hoven en rechtbanken bevoegd voor het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk.